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近日，前來海南區政務服務中心辦理醫保業務的李女士驚訝地發現，忘帶了身份證無須折返，在終端機上“刷臉”確認，三分鐘便完成了業務辦理。這般場景正是“互聯網+政務服務”帶來的新圖景——“免證辦”。

曾幾何時，居民辦事拎著鼓鼓囊囊的文件袋，在各個窗口間來回奔波的畫面屢見不鮮，漏帶一張證件，就要承受“白跑一趟”的無奈；重復提交材料，更是讓企業辦理人苦不堪言。如今，這一切發生了變化。

海南區政務服務中心“免證辦”服務依托全國一體化政務服務平臺，整合社保、醫保、公積金等高頻事項，將身份證、營業執照等實體證照實現電子化共享，通過自動核驗真正落實“數據多跑路，居民少跑腿”。

海南區政務服務中心“免證辦”的背后，是一場前沿科技的交響曲。當辦事居民踏入大廳，電子證照庫便悄然啟動“服務”。人工智能精準抓取數據，區塊鏈技術為信息安全保駕護航，大數據分析預判需求，三者如同精密協作的“數字管家”，以數據共享實現便民服務。

更令人振奮的是，“免證辦”并非孤軍奮戰。它與“一網通辦”“跨省通辦”攜手破局，打破地域與部門的“數據孤島”。海南區的企業，無須奔赴千里之外，就能完成異地證照核驗；學生也能通過線上平臺辦理學籍證明，讓政務服務真正跨越時空界限。目前，海南區政務服務大廳“綜合一窗”已高效辦結275件“免證辦”業務，讓居民辦事更方便快捷。

從實體證照的“厚重”到電子數據的“輕盈”，從群眾的“皺眉”到“點贊”，“免證辦”不僅是行政效率的躍升，更是以人民為中心的發展思想的生動實踐?，F在，“免證辦”在海南區政務服務中心實際工作中已取得顯著成效，這一創新舉措將持續釋放改革紅利，讓居民辦事更省心、更舒心、更暖心。未來，隨著數字政府建設的深入推進，“免證辦”有望拓展至教育、交通等更多民生領域，讓更多群眾享受“無感辦事”的便利。